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雪谷大塚
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店名 Ozeki ジャンル スーパー
場所 東急池上線 雪谷大塚駅 商店街方面出て 左へ 道路右側
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匿名希望 さんより 「2009/11/28」
他のOZEKIも利用していましたが、ここの店員の態度の悪さには閉口しますね。
食材が安いから仕方なく利用していることもありますが、他店共通で社員と思われる店員。
笑顔もなく態度が悪い。それと品出しは閉店後か、開店前に!
匿名希望 さんより 「2009/11/23」
野菜売場が異常に臭い時があります。
なんとかしてほしい。
匿名希望 さんより 「2009/09/25」
一部のレジの女性方の釣銭の渡し方が乱暴です。
小銭を上から手のひらに落す感じです。
その方々はいつもそうです。大変不快感を感じます。
逆の立場になったらどう感じるか考えてほしいと思います。
匿名希望 さんより 「2008/09/02」
ここでは乾物やお酒、冷凍食品など品質が安定している物を買います。
前に豚肉買ったとき美味しくなかったからです。
商品陳列している社員らしき方も顧客無視で作業しているので買い物がしづらい。
レジのパート方はとても感じが良いのに残念です。
石川台から御嶽山にかけてのスーパーは品物により店を使い分けないと駄目ですね。
カイト さんより 「2008/04/13」
何となく品揃えが弱い気がする。
引越して来たばかりだけど、雪谷はちょっと不便だね
匿名希望 さんより 「2008/03/08」
子供を抱っこしてたりベビーカーを押してたりすると、レジをうった後ちゃんと袋詰めしてくださいます。
大丸ピーコックなんて、高い割には絶対につめてくれませんので、少し遠いけどいつもオーゼキに来てしまいます。
R さんより 「2008/03/08」
閉店間際に行くとひどいですね。
商品整理に入っているのか、客の通路もお構いなしで、男の店員が付箋を貼ってなにやらやっています。
5分前には閉店の音楽が流れ、落ち着いて買い物もできません。
昔は東急もそうでした。
本部にクレームを入れたら直りました。
やはり誰かが言わないと直らないのでしょうねーー
レジの女性はみんなてきぱきと良い対応だと思います。
オオゼキは安いと思っている方多いようですが、品物によっては東急ストアが安いです。
私は両方利用してますが、東急が好きです。
匿名希望 さんより 「2007/11/28」
レジの人で感じの悪い人がいます・・・。
あと、鼻をかみながらレジを打つ人がいて不衛生だなと思いました。
オオゼキのいいところは低価格なところ。
それだけです。
華の料理人 さんより 「2006/10/24」
先日料理コンクールに出品することになり、紅芯大根(通常店頭には並ばない野菜)を探していました。
何件か八百屋さんに聞いてみましたが、急には手に入らないとの事でした。
そこで、オオゼキの野菜担当のお兄さんに相談すると、市場に連絡して取り寄せてくれました。とても感じが好く、スピーディーな対応でした!
感謝感謝”またお願いします!!
匿名希望 さんより 「2007/10/19」
確かに前の店長さんと比べると今の店長さんは、暗い感じがするし、なんか疲れた感がありますよね。
そしてレジの人達も乱暴なお金扱い、無表情…レジは早ければいいってものじゃないと思うんです。
普通の客にとってレジは店の窓口のようなもの。
その窓口が嫌なものだったら、店に行く気がなくなりますよね…。
今までで一番最悪だったのが、レジのパートさんが私の前の客(多分そのパートさんの知り合い)と延々喋りながら、私のレジ打ちをやった事!!
いらっしゃいませもありがとうございましたも言われませんでした。
それからはその人のレジには絶対並ばないようにしています。
匿名希望 さんより 「2007/10/18」
ここの店長は暗いし笑顔がない!!
生きてんのか!?
前の店長のほうが良かった。
匿名希望 さんより 「2007/09/13」
最近安かろう悪かろう商法に変更か?
品質が落ちています。ガッカリです。
特に店長は暗すぎ。
客はあなたの知らない瞬間もしっかりと見ていますよ。
目を逸らさないで客には元気よくいらっしゃいませと言った方が良いと思います。
笑顔を忘れずに頑張って下さい。
匿名希望 さんより 「2007/08/24」
空き缶の回収ボックスが見当たらないような気がします。
もしあるのなら分かりやすく表示していただけると助かります。
匿名希望 さんより 「2007/07/11」
オオゼキの肉がおいしい?
あまり美味しくないので買いません。
以外とサミットの方が種類豊富です。
私は国産・海外問わず他店で買っています。
奥にある魚の「本日」コーナーもぱっとしないです。
貝製品が冷気のない所に陳列していたのを見た時はショック!これからの時期を考えると・・・
また店員さんは品物を店頭に並べる時にワゴンで運んで来ますが狭い通路を声掛け(小さいので)ベビーカーで買い物する時は辛いですね。
無視して直進気味に来ますから。
抱っこして買い物した事もありますが・・・
あまり考えてくれないのかな?って印象です。
匿名希望 さんより 「2007/06/29」
私は、今の店長さんが愛想悪いとは思いません。
むしろ親切に対応してくれて、愛想いいと思いましたよ。
ただレジの人は当たり外れが大きいような感じがします。
てきぱきしてて、愛想のいい人もいますが、スピードは速いけど乱暴な感じの人もいます。
この前は、パートの人だと思うんですが、私の前のお客さん(多分知り合い?)とずーーっと喋りながら、私の会計をしていました。
不愉快でした。
匿名希望 さんより 「2007/06/29」
買い物点数が少ない人用レジを作ってほしいです。
夕方になるとレジに列ができますが、2.3点買う人もかごいっぱいに買う人も同じ列に並んで、ちょっとイライラ。
それに少ない買い物のお客さんを早く対処できるので、結果効率的になると思うのですが。
匿名希望 さんより 「2007/06/27」
今の店長さんはだいじょうぶですか?
一生懸命すぎなのかもしれませんが愛想が悪いです。
最近雪谷店の商品に変化を感じます。
商品偏りだしていませんか?
売れ筋商品じゃないほうを前面に出していませんか?
仕入れ商品換えていませんか?
雪が谷っ子 さんより 「2007/06/22」
レジの方は感じがよく素晴しいんですが、以前から1つだけ気になる事があります。
お釣りをお客様に渡す時に札を片手で差し出すのが私は長年接客をしてきたのでどーも気になってしまいます。私だけ???
他のレジの方もみなさんそうでした。
忙しくて長蛇の列を作ってる時なんかは返って気分が悪くなります。
匿名希望 さんより 「2007/06/21」
レジの人達はテキパキしてるだけじゃなくて、気配りもできてて気持ちが良いです。
すいている時は袋詰めを隣りのレジから来てやってくれたりします。
安いだけじゃないお店ですね。
ぺんぎん さんより 「2006/11/09」
レジの若い女の子,できる子がいますね〜。
行動がきびきびしていて,自然にサービスをチャッチャッとできる。
会計の流れがスムーズでした。
匿名希望 さんより 「2006/10/14」
オオゼキは牛肉がおいしいです、豚ととりは東急でしょう。
ジャスコはだけは店に精肉部がないので、全部冷凍でパック詰めを運んでいます。
国産の良いものは無いです。
オオゼキの鮮魚も良いです。
でも雪谷は狭すぎです。
惣菜コーナーの店員さんは一生懸命で感じが良いです。
マイマイ さんより 「2006/09/21」
○○ありますか?「扱っていません」これは大手、東急の受け答え。
オオゼキは「確認して2〜3日後にお取り寄せします」数日後、欲しかった桃屋のニンニクみじん切りが本当に並んでいました。
すべての商品について、「取り扱っていません」ではなく、消費者の立場で考えてくれます。
匿名希望 さんより 「2006/05/26」
ベガさんのおっしゃるように、「イライラしない」「キレない」のが宜しいようです。もっと気を長〜く持ちましょうよ。
でも、割り込みは許せません。
肉の〇〇マサ都立大店のレジで割込んだ男に私は「皆さん並んでいるんですよ!」「そうですよね皆さん!」と注意しました。
こういう時は並んでいる皆様のご協力が大事です。
勇気?を持ってご対処のほどヨロシクお願い致します。
ベガ さんより 「2006/05/26」
確かにオオゼキはいつも混雑していますね。。。
まぁ安いから仕方のないことでしょう。
レジで並ぶから「イライラする」「キレそう」
これって「イライラしなきゃいけないこと?」「キレなきゃいけないこと?」でしょうか?
するだけ損でしょう。
コンビ二でもスーパーでもイライラしてる人ばかり。。。
ただし、接客態度が悪い時は「キレる」気持ちもわかります。
匿名希望 さんより 「2006/05/19」
雪谷大塚店は狭いですよね。
でも広い店も同じです。
何故なら、オーゼキはわざと店内の通路にはみ出すように商品を置いて、混雑している雰囲気を生み出し、客の心の中の競争心みたいな気持ちをあおっているそうなのです。
レジに並ばせて、レジ係が大声で声を掛けたりするのも、店内を狭いと感じさせるのも、全部戦略のようです。
薄利多売で商品の回転率をあげるのが目的で、少し高くてもゆったり買いたい人はピーコックへどうぞということでしょうか。
匿名希望 さんより 「2006/05/18」
御嶽山店ともにたいていのものはジャスコのほうが安いです。
肉類は安いけど、ジャスコに比べて品質が若干落ちる気がする。
ここで買いたいと思わせるなにかが欲しい。
匿名希望 さんより 「2006/05/18」
レジが並ぶのには本当に切れそうです。
夕方の忙しい時の並びようと言ったら。途中で籠から商品を戻し、ため息を付いて帰っていく人を何人も見ました。
私もその一人ですが。
なんとか解決できないものでしょうか?
匿名希望 さんより 「2006/03/22」
実はオオゼキの入っているマンションの2階がフロアとして死んでしまっています。
2階に通じる正面の階段からベランダがにかけて、もし小さな店が入って歩いて買い物が出来たら、雰囲気が良くなるでしょうに。
倉庫とか作業場にしてしまっているのでしょうが、もったいないと思います。
自転車も邪魔だし、オオゼキとしては他店に比べて狭すぎるし、近くに移動して、あのビルにTSUTAYAでも入ってくれたらなあと思います。
kiki さんより 「2006/03/20」
現金を還元してくれたり、細かい端数の代金をカードから引いてもらえたり、他には無いサービスはとってもいいと思いますが・・品揃えがいまひとつです。
隣の御岳山店のほうが、品数豊富で値段も安いことが多く、わざわざそちらに行くことが多いです。
雪谷店もう少しガンバッテ欲しいです。
あと、一個から購入できる、バラ売りをもう少し増やして欲しい・・にんじんとか、なすびとか、卵とか・・・袋にいっぱい入っているのしか買えないような設定にしてあるとつらいです。
PS:確かにレジ処理が遅い・・・テキパキできる人のレジはひとつくらいしかないです。
がんばれ雪谷店!
匿名希望 さんより 「2006/01/16」
とりあえずハム・ベーコンコーナーの前に平積みされた商品が日替わり・期間限定特売品のようですが・・・
いつ行っても見づらいんですよね〜〜
でも東急ストアよりは安い商品が多いので、こちらを利用することが多いです。
特売広告をゲットしたいなら、売り出し期間初日の午後三時ぐらいまでに行けば、レジ後ろの袋詰めするカウンターの上に箱に入って置いてありますよ☆
あごまる さんより 「2006/01/13」
レジの並び時間は時間帯が問題みたいですね。
僕が行くときは21時前だったりするのでいらいらは少ないです。
で御嶽山のジャスコのほうが新鮮で品物が良いように思いますが、店長が変わったのかここ3ヶ月くらいは店舗に活気、工夫を感じます。
頑張ってほしいです。
ただオーゼキはこれが売りだっ!!ていう商品が何なのかわからないです。。。
匿名希望 さんより 「2006/01/12」
レジが長蛇の列なので、欲しいものがあっても途中で諦めてしまう事しょっちゅうです。
ちょっと醤油だけなのに何十分も待つ気はしないです。
匿名希望 さんより 「2005/09/09」
レジがいつも並んでいてイライラする。
田中早退届 さんより 「2005/05/13」
一緒にあるパン屋がなかなかおいしいです。

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