雪谷マップ@東急池上線
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雪谷大塚
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店名 雪谷輪業社 ジャンル 自転車屋
場所 地図参照・・・
住所 東京都大田区南雪谷2-4-9
TEL 03-3726-6890
地図
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寄せられたご意見・感想等・・・

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今日はお散歩日和(^▽^) さんより 「2009/10/11」
笑顔も言葉遣いも態度も穏やかそうな店主ですよ。
なんで悪いようにおっしゃるのかさっぱり理解できません。
匿名希望 さんより 「2009/10/10」
客を客とも思わない対応には唖然!そんなに偉いのかって感じ。
もう少し穏やかに話せないかなーと思いますね。
匿名希望 さんより 「2009/09/26」
伺う前にこちらの評判を見てビクビクしていたのですが、接客ついてはまったく問題ありません!
ここに書かれているようなことは一切なかったです。
私はアポナシで行きましたが、快く修理してくださいました。
パンクでいったのですが、何もいわなくてもブレーキの修理もしてくれていて、でもそんなことちっともアピールされない謙虚な仕事ぶりです。
個人商店なので合う合わないがあるかと思いますが、私は特に嫌な思いはしなかったので、こちらの評判だけで判断せず訪問して決めたらよいと思います。
Andojaguar さんより 「2009/08/05」
私はTeam YUKIRINを最初につくったメンバーの一人で学生時代はアルバイトもさせて頂いていました。
社長の名は小堀(こぼり)さん、小堀さんは職人の中の職人でプロフェッショナルです!
例えば部品を仕入れて修理したりしますが、部品そのものが無いような無理難題も加工して部品を造ってしまいます。
それどころか、仕上がりもとても美しく、素晴らしい確かな腕をもった方です。
私が小学校3年の時に当時は今の小堀さんのお父様が社長でしたが、雪谷輪業社とは39年のお付き合いになります。
とにかく儲け主義ではなく、良心的で手間から考えると不可能を可能にしてくれるので、客としては「ありがたい」と言いたくなるお店です。
それと一般的なことよりも、乗っているお客様一人一人の体系や使用目的などを理解して下さった上での仕事はさすが「プロ」です。
本当にお客様のことを思えばこその愛情あふれる小堀さんです。
匿名希望 さんより 「2009/05/05」
もう何十年も前、子供のころ、自転車の点検をしてもらいに行きました。
姉→兄→私と3人目のお古だったので、結構古い自転車だったのですが、お店の男の人は、一目自転車を見るなり、「これ古いからおかあさんに新しいもの買ってって言いな」と吐き捨てるように言い、点検はしてもらえませんでした。
子供心に傷つきました。家に帰って母に点検してもらえなかったことを言うと、母は悲しそうな顔をしていました。
それ以来、二度と店の前も通りません。
匿名希望 さんより 「2009/03/22」
自転車のメンテで行きました。
5年程前に他店で購入して、殆ど乗らず雨ざらしになっていた可哀相な自転車・・・、近隣でバイトをするのをきっかけにふと思い立って、乗れる状態にして欲しい!! とだけお願いして待つ事1時間・・・、初めは奥様かな(?)にウチはサビ取りはやって無いんですよ〜^^; と言われましたが、オーナーのご主人が結局出来る範囲でやって下さり、サドルも拭いて頂いて、あと油差しとかバックブレーキのチューブ交換とか・・・、全体的にとっても良くして下さって4千円弱。
ちなみに見積もり、修理必要箇所、所要時間を一見ではじき出したご主人は何と手際良い!!と感心しましたが、以前のカキコを読んで、なるほどな、と納得致しました。
子連れで行きましたが、ご夫婦共とっても愛想良く話し掛けて下さいました。
私のように、要求だけ言ってあとオマカセ!!って感じで行くと、逆に凄く良くして貰えるのかも知れませんねぇ・・・(^^;)
さと さんより 「2009/02/24」
ここは質問OKかな…
この店の定休日はいつでしょうか?
自転車2台とも壊れて困っています(汗
できるだけ早めに知りたいです
教えていただきたい!お願いします!
匿名希望 さんより 「2009/01/26」
引越するまでママチャリのメンテナンスで何度か行きました。
確かに知ったかぶりは禁物かもしれませんが。技術はプロかもしれませんが。
商売してるんですよね。相手はお客さんですよね。
プロの領域に素人の客が近づこうとしちゃだめなんですかね。
プロの領域に素人が近づこうとするとかみつくって、子供じゃないんだからさぁ・・・。
上げ足とるなんて言語道断でしょう?
機嫌で左右するの?過去にこの店ではいい思いもしたけど不愉快な思いもして、久し振りにコメント読んでみてなんとなくわかりました。
町の自転車屋の大将なんですね。自分の領域にあまり知らない人が乗り込んでくると構えて攻撃始める。
プライドなのか余裕がないのかしらないけど極端に狭い了見。
町の自転車屋なのにね、なんかの職人さんのつもりかしらん。
相手は町の住人それだけなのにな。客はコメント通り好き嫌いはっきりしてるけど、このままじゃ
・好き→好き
・好き→嫌い
・嫌い→嫌い
余計なお世話ですが、御客は減るばかりですよね。
匿名希望 さんより 「2008/12/05」
いい店だ。押し売りもせず、やる気ないわけでもない。
自転車に関してはどんな質問も作業も答えてくれる。
ただ仕事中にみせる集中力は完全にプロなので、手が空いてる時に行かないと質問は無理か。
一度で懲りたというには、もったいないいい店だ。長く続けて〜
ダイア さんより 「2008/12/03」
きゃ〜休みの確認をしようとして、大変な文句みちゃったなー
昨日自転車引いて行ったらお休みで、商店会の方から空気入れを借りて、入れたけどスーと抜けちゃって、此処はお休みが多いから、気をつけないと、空気入れも無料で入れさせてくれるし、一度はバルブも付け替えたし、私は感じなんて悪くなかったけど、明日は行こうと思ってます。
おみせがあるだけ良かったと思わなくちゃ、自転車やさんて無いのよね、こんなに皆自転車乗ってるのに、続けてねー
匿名希望 さんより 「2008/04/19」
ここのご主人はプロ。頭が下がります。
匿名希望 さんより 「2008/02/22」
私は、自転車のことで何かあったら、聞きに行きます。
修理は、順番があるので、ご主人の都合を聞き、時間が掛かるようでしたら、買い物に行ったり、何時間後に...と言うように、あわせます。
いつも、真っ黒な手で、作業をしていて、真剣です。
決して、無愛想ではありません。
そして、過剰な押し売りもしませんし、口では何も言いませんが、ちゃんとバランスも良く、乗りやすく仕上げてくれます。
作業をしている横で、ウロウロしないのが、一番。
匿名希望 さんより 「2008/02/17」
私もいい感じしなかったですね〜。
自転車買いたいと思ってこの店行ったら、店主は常連らしき人たちと雑談ばかりして、相手してくれなかったですね〜。
結局、別の店で買いましたが。。。
ま〜、スポーツ系の自転車屋は結構こんな感じのとこ多いって聞きますけど。
匿名希望 さんより 「2007/11/13」
ご隠居さん、それは間違ってますよ。
自転車屋の自転車が売れなくても全く問題ないんです。
郵便局や、警察などと契約をして、定期点検収入があるんです。
だから自転車が売れなくても全然商売に支障をきたさないんですよ。

まこと@管理人:お店の感想等と関係のないコメントにつきましては、誤解を招く可能性がありますので、掲載を見送ります。ご了承くださいませ。
ご隠居 さんより 「2007/11/07」
↓匿名希望さん(2007/11/05)
さぞ不愉快だったでしょうね。
ところでこの自転車はこのお店で購入したものですか?
自転車って昔は一財産だったのですが、今はディスカウントショップで1万円で買えてしまう時代。
多くの人が町の自転車屋さんでは買わなくなってしまいました。
雪輪さんの肩を持つわけではありませんが、町の自転車屋さんから見れば、自分の店で売ったものでもない自転車を誠実に修理する気も無くなってしまったのだろうなと、さびしいことですが、同情したい面もあります。
町の自転車屋さんって、家業としてなりたたないものになってしまっているのでしょう。

まこと@管理人:競合する他店に関するコメントにつきましては、トラブルとなる可能性がありますので、掲載を見送ります。ご了承くださいませ。
匿名希望 さんより 「2007/11/06」
前に何時までですか?と電話で確認・連絡して6時までというので、(どうしても必要だったので)雨の中必死にいったら15分も前に閉まっていたということがありました。

まこと@管理人:競合する他店に関するコメントにつきましては、トラブルとなる可能性がありますので、掲載を見送ります。ご了承くださいませ。
匿名希望 さんより 「2007/11/05」
とても感じ悪い店でした。
なんと10時から5時まで、日曜は午後だけ、火水休みとなんとも使えない働かないお店・・・
こんなんじゃ、仕事行ってる人は土日の昼間しか使えません。
修理ができるのは社長だけ、奥さんは簡単なことさえわからないようです。計算もできないようで、何度も値段を聞き直していました。
自転車屋の家族なら、もう少しできてもよさそうだけど。。。
5時までなので4時40分くらいに行ったら、5時までだからできないかもといわれ、奥さんは状態を見ることもせず・・・(店も半分閉まってました。)
ほかの客のを修理してて10分以上待たせても「お待たせしました」でもなければ、何か聞いても社長はひどい態度でした。
チェーンはずれだったので、「自分でできるものですか?」といったら、「僕ができるんだからできるでしょ?!」
「やり方がわかんないから・・」
「どっかいって勉強してくれば?!」
普通客に対してこんなこといいますか?
ほかにも何だかんだと揚げ足をとり、最後に「乗ってて重くないですか?」と聞くので「特に感じないけど」といったら、入れようとしてた空気も、「じゃあいいか」とやめてしまいました。意地悪ですよね〜こっちは素人でわかんないのに・・・
普通は自転車やさんて、何か直したら全部調整してくれますよね〜?
あまりのひどい態度にもう話をするのもいやで、それ以上こちらも頼みませんでした。
料金はチェーン外れで1800円+税
空気を無料で提供してたりして、いい店かと思ってたけど、初めて修理依頼してびっくりです。
もう2度と行かないです。
ただ雪谷に他に自転車屋がないのがネック・・
久が原の自転車屋さんはとっても親切だったので、今度は遠くてもそっちに行こうっと・・
でも確かに人によるようで、私の前の派手なきれいな奥様には知り合いなのかやったら親切でしたよ!
最低の店です!!
匿名希望 さんより 「2007/02/21」
以前は、スポーツ系に力を注いでいるようでしたが、今では店舗も半分となり、シティーサイクルの比率が増えてきてます。
スポーツ系で磨いた社長の腕は確かなもの。
信頼できるショップです。
奥さんの気立てもよく、気持ちのいい店ですね。
ただし、社長は職人の志なので、客の態度にも厳しいです。
知ったかぶりは禁物。

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