雪谷マップ@東急池上線
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Pandora さんより 「2009/11/24」
こんにちは、いつもお店探しの参考にさせていただいています。
お忙しい中こういった意見交換の場を用意され、管理なさっているまことさんには感謝の気持ちがたえません。
そんな管理人さんに一利用者からの提案なのですが、トップページのお知らせにある掲載見送りのコメントは、必ずしも載せる必要はないのではと思います。
というのも、毎回不特定多数の方からたくさんのコメントが寄せられている中では、掲載できないコメントが一定確率で送られますし、これからも送られ続けるだろうからです。
また、どのコメントがそうなのかという詳細も分かるものでは無いと思いますから、未掲載コメントを送った方は自分で確かめるしかなくさらにはより具体的にどんなコメントがダメなのかという、他の利用者への注意としての効果も低いのではとないかなと感じます。
そこで余り変わらないのであれば、管理人さんの手間を省くためにも、Q&Aにその理由があるような見送りコメントは問い合わせがあった時のみ個別に伝えればと愚考します。
かえって質問・問い合わせが増えてしまったら申し訳ないのですが…(^^;)
最後になりましたが、こちらのサイトは多くの人の楽しみであり、また助けになっていると思います。
大変だとは思いますが、これからもよろしくおねがいします。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。m(_ _)m
返答が遅れ大変申し訳ありません。
掲載見送りの理由を掲載する件に関しましては参考にさせていただきます。
これからも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
匿名希望 さんより 「2008/08/25」
近所では評判が悪い店です。
これが、掲載されるか判りませんが、口コミって、本当かどうか判らないですよ。

まこと@管理人:
あるお店へのコメントなのですが、特にここ最近、上記に類似したコメントの投稿が多いため、こちらに記載し、返答したいと思います。

まず、「近所では評判が悪い」とありますが、実際に来店した上での具体的な感想ではなく、噂や周りでの評判に関するコメントは掲載しない方針で運営させていただいております。
なお、マイナス面のコメントを投稿する場合には、投稿者が感じたことや受けたサービス等について、淡々と書いていただけるよう、宜しくお願いいたします。

また、「口コミって、本当かどうか判らない」とありますが、それは当たり前の話だと認識しております。
お店に対する感想というのは人それぞれですし、中には同業他店の関係者が、お客として来店した人を装って投稿している可能性も考えられます。
雪谷マップに掲載されているコメントも含めて、ネット上の情報の中には、嘘も多く流れていることを認識した上でご覧いただけますよう宜しくお願いいたします。m(_ _)m
manabu さんより 「2009/04/13」
雪谷近辺(今は雪谷大塚)に暮らして、10年ちょっとになりますが、いろいろな情報を雪谷マップのページを参考にしてきました。
今日が初めての送信です。管理人まこと氏の苦労が耐えないことが最近は気になり始め、無料(スポンサー無しのサイト)で情報を享受している自分(まあ大多数の人がそう感じていると思いますが。)としても、なにかしら協力できればと思いコメントすることにしました。
雪谷マップは、その地域のリアルでフレッシュなコメントに共感し、また新しい情報(新店、移転情報など)も得ることが出来ました。感謝しています。
実際、掲載されているお店には、いろいろなコメントがありますが、お店がよければコメント数が増えて、うーんどうなの?というお店はコメント数が減るといのが基本のような気がします。
あるお店だけが非難ばかりということはちょっと悲しいです。
ただ、いままでよかったのに!なんていう場合は難しいですが。
でも投稿する方が、お店に問題があったと感じても、お店への要望を一筆するくらいの心持ちで書いてもらいたいですね。
評価される側のいろんな店は、開店してさらに持続していくのに私達の想像以上に大変な努力をしていると思います。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。m(_ _)m
一方的な批判コメントにつきましては、掲載基準を厳しくしておりますが、過去掲載したコメントの中には、批判のみのコメントが掲載されている場合もあります。
そのコメントにつきましては、今後整理していきたいと思います。
匿名希望 さんより 「2009/04/04」
更新作業おつかれさんです。
先日も医療関係の掲載を参考に選ばせていただきました。
ただ一方で、地元ではかなり評判の悪い病院が良い評価になっていたりと違和感を覚えます。
良い情報も悪い情報もあくまで読み手が判断するような掲示板にしてほしいなと個人的には思います。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
地元の評判と、雪谷マップでの評判に相違が見られることもあるかと思います。
ご指摘のとおり、雪谷マップに掲載されているコメントは、あくまで個人的な感想ですので、雪谷マップをご覧になられる方には、掲載されているコメントを100%信じるのではなく、参考としていただければ幸いです。m(_ _)m
紫狼 さんより 「2009/03/08」
るんさんのご意見にほぼ同意します。
書き込む側も、ただ「まずい」、「接客が悪い」など一言だけでは無く、不満を具体的に書けば、読み手の判断の助けになると思います。
しかし、申し訳ないのですがランキング形式には反対です。
なぜかと言うと、ランキングや得点で評価するサイトは他にもありますし、閲覧が高得点の店に偏り、平凡な評価の店に対して、個性的で評価の分かれる店が、より下であるかのように誤解される恐れがあるからです。
(例:70点が2つの店と100点と30点の店の場合など)
また、各評価者が同じジャンルの総ての店を評価、採点する訳ではないので、採点に関する基準をどう合わせるかも問題となるでしょう。
特に飲食店の場合は、味の好みなど人それぞれであり、得点付けなどはあまり参考にならないと思います。(まずいものはまずいと言えますが)
むしろ、そのような得点付けがないところがこのサイトの特色であると私は評価しています。
ただ、確かに同じジャンルを連続して見るのに、一々スクロールさせて探し直す必要があったり、駅にこだわらず同じ業種で探したい場合など、不便と思える点もあるので、そのような、読みやすさ、探しやすさといった所から改善していっていただければ良いのではないでしょうか。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
一度、過去にいただいた改善に関するご意見を整理し、できることから対応していきたいと思います。m(_ _)m
るん さんより 「2009/03/06」
いつもこちらの正確な口コミ通りの掲載にお世話になっています。
確かに管理人さんは殆どの場合そのまま載せていただいていますよね。
個人消費者の場合、直接お店にいえない苦情も多々あります。
確かに酷評が多いかもしれないけど、どこかで誰かに苦情を言って知らせたいという個人的気持ちもあると思います。
事実私も、こちらのサイトは、あるお店でいやな思いをして、ネットで検索していて知りました。
こちらに投稿することでだいぶ気持ちが晴れた部分もありました。
そういう意味では、とても有難いサイトです。
同じように思ってる方多いと思います。
それからは苦情だけでなく、良い情報も投稿するようにしています。
ただ苦情だけでなく、どうしてほしいのか?改善策なんかも載せたほうがいいですね。
文句だけではお店の人も改善のしようがないと思うし・・
サイトの改善意見(ジャンルなど)もお忙しくて多分編集する時間がないのだと思います。
これは1意見ですが、改善個所をまとめて投票形式のBBSにでもして、多い部分から1個ずつ改築してはいかがでしょうか?
またこれは将来的な希望ですが、雪谷などラーメン屋が多くてどこがいいのかわからないので、ランキング形式にでもしてもらえるとわかりやすいな〜と・・・
お忙しいと思いますが、これからも頑張ってください。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
雪谷マップの改善点につきましては、以前よりメールやコメントとしていただいておりますが、改善に関する意見専用のBBSというのは設置しておりませんでしたので、設置方法等について検討したいと思います。
また、お店のランキングですが、面白い意見だと思います。ランキングの付け方について色々と方法があると思いますので、検討したいと思います。
以前より改善に関する要望もいただいておりますが、あまり対応できていないのが現状です。
近い将来、リニューアルをすることを考えておりますので、その時にいままでいただいたご意見を参考にしたいと思います。
ちーちゃん さんより 「2009/03/04」
1年半品川地区に住み、2ヶ月前に地元下町に戻ってきましたが、ときどき品川地区を利用します。雪谷マップには本当にお世話になりました。
何度か口コミや意見をのせていただいたこともありました。
そのまま載せてくださっていると思いました。
皆さんの方がわかってらっしゃると思い恐縮ですがおそらく管理人さんはほとんどの意見をできるだけそのまま載せているのだと思います。
ほんのいくらかはフィルターにかけても、必ずフィルターにかけたこと自体を伝えてくださります。
最近はお店に対して残念に思った意見が多いとのことでしたが、それも皆さんの本当の気持ちとして、ひとつひとつの口コミをとても大切に扱ってくださっているのだと思います。
また、細かい場所などは情報の氾濫している世の中ですので大半は自分で調べられますし、このサイトの皆様への質問コーナーがあります。
このサイトでは実際に住んでおられる方々のお店に対する雰囲気が伝わりますので口コミを最重要課題にしていただいていいように思います。
残念に思った口コミがとても多くなったのはコストパフォーマンスに見合うように思えなくなった時代背景、それに対応するお店の対応の変化の無さ、新鮮な感動があっても伝える元気がわかない、伝えたい雰囲気ではない、実際に新鮮なお店が無い、などが複雑に影響しているように思います。
雪谷マップが無かったら、短い期間しか住まなかった私が、何度も雪谷に出かけることはありませんでした。
すでに他の地域にはあまり見られない、口コミや意見交換の場として歴史を築いておられます。
管理人さんの筋の通った方針もさることながら、皆さんの意見の積み重なったとても大きな、ひとつの方向性を持った情報源です。
こちらの口コミがひとつのヒントとして理解していれば、うその少ない貴重なサイトだと思います。
歴史を作った管理人さんと口コミされた地元を愛する皆さんによそ者の私は感謝しています。
追;
喫煙や非喫煙の情報、不動産屋さんの情報など自分の地元でも欲しい情報がありうらやましいです。
人間ですので良いお店に良い情報を残すことの方は、人のつきあいの感謝の気持ちをなかなか表せないのと同じように難しいですが、お店にお金を払っているので、気分も含めたコストパフォーマンスの情報を得られることは、少なくとも庶民の私にとっては重要です。これからも頼りにさせていただきます。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またご閲覧いただけると幸いです。
ポリフル さんより 「2009/02/23」
掲載方法についてですが、もう少し具体的に表示してください。
例えば石川台では、「石川台駅前商店街」と「希望ヶ丘商店街」の2本柱で成り立っているので、店の業種だけで区切るのは非常に不親切。
あくまでも個人的な趣味とは言っても、公開する以上、ユーザビリティを考えた構成でないと、本当の意味での地域活性化につながらないのではないでしょうか?
この雪谷地区に40年以上も住んでいますが、知らないところもあるのでここを利用するには非常に便利であると同時に少し物足りなさを感じます。
忙しいとは思いますが、より精度の高いサイト作りをお願いしたいと思います。

まこと@管理人:
貴重なご意見ありがとうございます。
商店街の明記につきまして、場所の情報の充実という意味でも検討したいと思います。
精度向上を目指して更新してまりますので、ご閲覧いただけると幸いです。
木村ヨシ さんより 「2009/01/31」
御嶽山
あそこと、あそこは、身内が?書き込みしてるのか?
反論の書き込みがありますね〜
見苦しいですよ。

まこと@管理人:
日々コメントを掲載していて、たまに「お客さんのように書き込んでいるけど、お店の関係者かな〜」と思うことも正直ありますが、お客様のご意見かもしれませんし、またお店の関係者との証拠もないため、掲載する方針で作業を行っております。m(_ _)m
ぺんぎん さんより 「2008/12/26」
とうとう自由が丘駅が仲間入りですか。
正直、嬉しいとは感じません。
いまのところ自由が丘の店のコメントを書いてはいませんが、店数、種類、質や集客力のある駅であるということを考えて雪谷が食われて自由が丘マップにならないよう願います。

まこと@管理人:
当初、対象範囲として考えておりませんでしたが、要望が多く寄せられたため、一度対象範囲を整理し、自由が丘を掲載する運びとなりました。
雪谷マップは、主に雪谷周辺の方々が買い物等で普段行く範囲の駅を掲載する方針としております。
ですが、反対とまでは行かなくても、違和感を感じるなどのご意見もいただいております。
今後、自由が丘の情報交換が飛び抜けて活発となった場合、『自由が丘マップ』という名の姉妹サイトとして独立させる可能性はありますが、雪谷マップを自由が丘マップへ変更することはありませんのでご了承ください。
大変参考になるご意見ありがとうございます。m(_ _)m
きみちゃん さんより 「2008/12/11」
蒲田・西口のページから、そこにあった「投稿」フォームで鈴文の記事を投稿したのですが、確認ページでは「もよりの駅」の欄に「行き方」が入ってしまい、「みせの場所」(行きかた?)が空白になってしまいました。
フォームと処理スクリプトの関係がおかしいのかもしれません??

まこと@管理人:
ご指摘ありがとうございます。
確認してみます。


あと、ジャンルのプルダウンに「とんかつ」がありませんでしたが、ジャンルについてご意見を・・・
というのも、ジャンルがあまりに多くなりすぎていて見にくいと感じることがあるのと、ほとんど似たようなジャンルが別々にあったり、ジャンルの設定がおかしいのではないかと感じるような店があったりするのが気になります。
このサイトは管理者の100%監修ですし、ある程度ジャンルの整理をした方がよいのではないかと感じました。
また、既出のジャンルは全部選択肢に入れていただければ、無用な「新ジャンル」の登場も減るのではないでしょうか?

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
ジャンルについては、以前より分かりづらい/見づらい等意見をいただいており、一度再整理しようと考えておりましたが、分類化について検討中です。
また、店の数も膨大のため、作業に時間がかかっている状況です。
早急には難しいですが、改善するよういたします。


あと、思ったのですが、せっかく各店の情報ページには欄が作られているのですから、店の住所、電話番号、URL などの入力欄が投稿フォームにあると(投稿者にも情報の提供を促すという意味でも)よいと思います。

まこと@管理人:
最初の指摘事項も含めて、週末にでも調査及び修正してみます。
大変参考になるご意見ありがとうございます。m(_ _)m
ご隠居 さんより 「2008/11/14」
医療機関については掲載すべきではないと考えます。
もし誤診を匂わすようなコメントがあった場合、匿名での投稿なだけに、それは極めて無責任な行為であって法的にも道徳的にも問題だと思います。
まこと管理人さんが飲食店の衛生面についてはコメントを削除されているのは賢明なご判断であって、それと同様に、医療機関については一切リストからはずすことを良識ある雪谷マップファンの一人として提案させていただきます。

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
雪谷マップ立ち上げ当初は病院関係は対象外と考えておりましたが、多数の要望が寄せられ、現在は、コメントに問題が無ければ、掲載する方針としております。
「おすすめですよ」ぐらいのコメントであれば、病院関係であっても掲載してもいいかなと考えております。
もちろん、ご指摘のとおり、誤診・医療ミスに関するコメントについては掲載を見送っております。
特に医療ミスに関するコメントは、かなりの数、投稿されております。
もう少し状況を見て、医療ミス関係の投稿が続くようであれば掲載の是非について再検討したいと思います。
エキナセア さんより 「2008/10/23」
以前はある程度 店の利用者が紹介を兼ねて良かった感想プラス改善案や意見などの書き込み、きちんと掲載されていました。
今日久し振りに見ていたら以前載っていたコメントが削除されてました。
酷いクレームでもなく あくまでも利用者の感想をプラスマイナス点含めて投稿し 参考にしてもらう 。。というものなのでないですか?
あまりに酷いものは別として。
以前と違い、良いことだけの書き込みになっていた店舗を見てそう思いました。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。
「以前載っていたコメントが削除されてました」とのことですが、一度掲載したコメントの削除の理由は、以下の3通りあります。

1:お店の関係者から「削除してください」等の連絡があった場合。
2:投稿者ご本人から「やっぱりコメントを取りやめます」等の連絡があった場合。
3:コメントをご覧になった方々から「不愉快だから消してください」等の連絡が多数寄せられた場合。(⇒私が「荒れた」と判断した場合)
※順番は事例の多い順です。

どのお店なのか記載がありませんので、理由を特定できませんが、上記のどれかに該当いたします。
(「3」につきましては、「まこと@管理人」の名前で説明文を掲載しておりますので、多分「1」か「2」が該当すると思われます。)
「酷いクレームでもなく」とのことですが、お店の関係者や投稿者ご本人から「削除してほしい」等の連絡があれば、コメントの内容に関わらず100%消しております。
雪谷マップの目的は地域活性化であり、コメントにありますように「利用者の感想をプラスマイナス点含めて投稿し参考にしてもらう」ことを目指しておりますが、お店の関係者や投稿者ご本人から「削除してください」等の連絡があった場合、消す方針で運営しております。
今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
774 さんより 「2008/09/26」
なんだろ。
個人的酷評ばかりの板つーのはどうだろう。
意見を書き込んでも反映されてないしさ。
判断基準は何処ですか?

まこと@管理人:
「個人的酷評ばかり」との点につきましては、ご指摘のとおりの傾向があり、悩ましいところです。
「意見を書き込んでも反映されていない」とのことですが、そのとき投稿したコメントを教えていただけないでしょうか。
「判断基準」につきましては、度の過ぎた誹謗中傷以外は掲載するようにしております。
日々、様々なコメントが投稿されますので、一つ一つ掲載を判断しております。
おぱー さんより 「2008/07/29」
8月2日・3日
調布大塚小学校で、盆踊りがあります。
的屋さんは、一切入りません。
すべてボランティアで運営しています。
広い校庭で、思う存分踊ってください!!
夜店の価格も、良心的です。
最寄り駅は雪谷大塚です。

まこと@管理人:イベント情報ありがとうございます。
トミー さんより 「2008/07/28」
沿線各駅周辺の盆踊り情報があったらうれしいのですが

まこと@管理人:参考となるご意見ありがとうございます。商店街のページも追加していくようにいたします。皆様から盆踊り等のイベント情報を投稿いただけると幸いです。随時掲載していきます。
池上線愛着人 さんより 「2008/07/06」
毎日楽しみに拝見しています。途中の空白はありますが、幼稚園時代から久が原近辺に住んでいるものとして、本当に楽しみなサイトです。
自分の意見と違うからと言って、恫喝まがいの書き込みをなさる方がいるのは、残念でなりません。
Q&Aに書かれているように、おのずから書き込む内容に制限があるのですから、それらの「基準」に照らして明らかな違反があれば、具体的に削除要求なりをすれば良い訳であり、実際そのような過程で削除された投稿もあったわけです。
そもそも、ここに書きこまれる苦情にしろ推薦意見にしろ、「嘘」ではないでしょうが、「事実」の一部しか反映していない「個別限定体験」でしかないのですから、その後の判断は個々人の責任でするしかなく、気に入らない意見だから書き込むなとか、まして国家権力まで持ち出して脅しをかけるとは、利用する人間として取るべき態度であるとは思えません。
以前も直截そのお店と関係のない、他の書き込みへの「コメント(?)」が見受けられた際、削除された経緯もありましたが、自分と違う感想を持たれた書き込みがあれば、具体的に自分の体験・感想を述べれば良いのであって、その後は閲覧者個々人がどう判断するかに任せるしかないでしょう。
100人の客がすべて同じ感想を持つわけも、持たねばならないわけもないのであって、あくまでも「具体的なお店に対する感想」であるか否かを、もっと基準に据えてよいのではないでしょうか。
今まで基本的に「お勧めできる」内容・お店に絞って投稿させていただいたものとして、切実にこのように感じています。
たとえ批判的な内容であっても、「ここを変えれば良いのに」と言った建設的な書き方もできるわけですから。
管理人様の努力に敬意を表しつつ、「池上線万歳!?!」です。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。皆様の意見を参考にしていきたいと考えております。
LILO STITCH さんより 「2008/07/03」
顔が見えないことを口実に言いたい放題で例え掲示板であろうともあまりにも酷過ぎるコメントが多すぎると警察へ通報されブタ箱行きになりますよ〜
成人の方であれば名前・年齢・住所・職業・まではっきりと新聞に載せられます
警察にお世話になりたくないですよね?

まこと@管理人:↓のコメントと同様の趣旨の投稿と思いますが、今後は厳しくしていこうと考えております。
匿名希望 さんより 「2008/05/31」
以前に比べて、新鮮な情報が少ない気がします。
また、叩きネタが多いようです。見ていて気分が悪い。
例えば、あるお店の関係者が失礼なことをやってしまった→それを中傷する書込み→それに便乗する書込み(自演かどうかは不明)
こういうケースは見ていて気分が悪い。(本来なら当事者どうしで解決すべき問題)
偽善的なネタも困るが、その反対も勘弁してほしい。
そういう書込みは掲載しないでもらいたい。
管理人さんも大変だと思いますが、あくまでも情報交換をメインでお願いします。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。雪谷マップは情報交換を目的としておりますが、ご指摘のとおり、マイナス的なコメントも投稿されております。先日、あるお店の方からの削除依頼があったことからも、掲載する/しないの判断基準について再検討中です。今後はマイナス的なコメントにつきましては厳しくしていこうと考えております。
匿名希望 さんより 「2008/04/26」
管理人さん、こんにちは
いつも利用させていただいています。
いつもは読むばかりで書き込みなんてしたことがありません。
が、明らかなやらせの書き込みは削除するべきです、急に同じ人が同じ辺りに同じような日付にもうわかっているようなことの書き込みはおかしくないですか?
やらせがあるようなサイトとは信用を落としますので注意してください。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。「明らかなやらせの書き込み」については、掲載を見送るようにしておりますし、見つかった場合は削除するようにしております。先日、「やらせの書き込みだ」との指摘を受けたことがありますが、リファラー等を調べた結果、アクセス元・アクセス経由等が異なっており、明らかな証拠が無いため、削除しておりません。投稿されたコメントの嘘/本当については、調べようが無いので、悩みどころではありますが・・・。
西馬込在住! さんより 「2008/04/24」
西馬込に引っ越して6年、雪谷マップを利用させてもらい2年ほど経ちます。
元々池上沿線沿いに住んでおり生まれてからずっと大田区住人で西馬込がなかったので、加えてもらったコトはすごく嬉しく思ってます。
いろいろ気苦労は多いと思いますが、応援しています。
仲池上や久が原などの地域は紹介する店舗の起点の駅をどこにするか迷うところはあるとは思いますが、店舗名だけでなく、一番近い駅からと言う点も紹介する時は検討のほどお願いします。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。新規掲載時には、どの駅にするかネットで地図を見ていますが、悩ましい店も多々存在します。これからも、一番近いと思われる駅に掲載するようにいたします。
匿名希望 さんより 「2008/01/21」
閉店したお店は削除してもよろしいのではないのでしょうか?
これからも、頑張ってください。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。閉店したお店の掲載/削除についてですが、閉店したお店に関する意見交換や思い出話などがあるかな〜と思い、削除せず掲載したままです。今後の経緯を見て、削除するかどうか再検討したいと考えております。
匿名希望 さんより 「2007/10/02」
もっと中傷誹謗でないコメント、みんなへの注意のアドバイスなど書きたい人もいるのに情報が打ち止めされてる店がいくつかある。
興味深く今まで読んでたのに何だかそういことされるとこのサイトを見ていてもつまらなく、もうこのサイトを見るのも嫌になったので今後はもう来ません、今までありがとうございました。

まこと@管理人:打ち止めの件ですが、掲載できないような罵り合い・誹謗中傷等のコメントが多発した場合に、打ち止めとさせていただいております。
建設的な内容ではなく、他の方々が不快に感じられる内容であり、たとえ冷静に注意したとしても、火に油を注ぐことも十分考えられましたので、打ち止めとさせていただきました。
タナカマサオ さんより 「2007/09/30」
このサイトは今社会問題に(2ちゃんねるなどと一緒)なっているモノと一緒ですね・・。
匿名でのえらそうな批判や中傷は、一方的な【暴力】でしかないと思います。
言葉が時には人を死に追いやる凶器にさえなることもあると思います。
ここを見るとほとんど ただのいじめにしかみえない。
子供のいじめと一緒のように思えますが・・。
匿名で批判や中傷を書くのであれば、もっとよく考えたほうがいいと思う。
言葉自体が人の心を揺さぶるすばらしい【武器】にもなれば、人の心を傷つける悪の【凶器】にもなることをよく考えてください。
それでもいじめをしたい人は、正々堂々と名を名乗り批判すればいいと思う。
管理人さんもよく考えて投稿文をセレクトしていかないといけないと思う。いじめに加担してることと同じなので・・。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。 特に最近寄せられているコメントにつきましては、ご指摘のとおりのコメントが増えているのが現状であります。
これでも、実際に掲載していないコメントも日々数多くあり、厳選しているつもりではありますが、改めて読み直すと問題のあるコメントもあるかと思います。
今後、誹謗中傷かどうかの判断については、よりいっそう注意していきたいと考えております。
エコロ爺 さんより 「2007/09/30」
経営者同士、同じような悩みや疑問があると思います。
それを井戸端会議のように気軽に情報交換できる場がほしかったんです。(ポジィティブに)

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。
確かに、お店の関係者の方々の意見交換の場って、なかなか無いのかなと思います。
(お店同士での近所づきあいはあるかもしれませんが・・・)
お店の関係者の方々への機能・サービスとして何か考えられるのであれば、雪谷マップで採用したいと思います。
お店の関係者からのご意見をいろいろいただけると助かります。
エコロ爺 さんより 「2007/09/27」
まこと管理人様、いつもご苦労様です。
私は雪谷マップが大好きです。でも一つ不満があります。
それは店側(経営者)がほとんど参加していないことです。
そこでお願いがあります、店側の情報交換の項目を作っていただけないでしょうか?
毎日チェックしている経営者もいると思います。
店同士の情報交換が活発になることで、お客様と店側両方プラスになると思います。無理ですかね〜?
最後に一言、吉野家もエコ箸を使い始めました、中国からの割り箸の輸入も2008年までで終了するらしい。
年間一人あたり200膳消費(90%)は中国産です。
それとマイ箸ブームは店側の怠慢の産物です、時代のニーズに合わせるのも、経営者として大切ではないでしょうか?

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。
店側の情報交換の件ですが、「お客さん」もしくは「お客さんになる可能性のある方」が見ているサイトで、お店の方が愚痴を書くのは難しいのではないかと思います。
需要があれば、今後検討いたします。
匿名希望 さんより 「2007/08/28」
直接言わなくても質が悪い人間なら匿名の電話なり、手紙とかで苦情を訴えるんじゃないでしょうか?
あくまで評判や体験談であり、万人の人に同じようなことを店主がするかといえば皆無だと思います。
「私はこういう体験しました、参考までに」で捉えかたは良いんじゃないですか?
店主が見て不快な思いをしたとしても、客も同じく嫌な思いをしたんですから、店側も改善して客に文句を言われないようにすれば良いだけの話ですよ。
参考ってだけで利用するしないは自由だと思うしね。
↓のちーちゃんさんが書いてるとおり、正直で公平な商売をしてる店は愛情の無い突っ込みはしないというのは非常に納得です。
店側が横柄だったり、サービスがイマイチだったり、客に文句を付けたりするような店はみんなから叩かれるでしょうね。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。
ご指摘のとおり、お店の対応等に関するコメントでも、毎回同様とは限らず、たまたま悪かった場合もあるかと思います。
今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
御嶽ローカル さんより 「2007/08/28」
愛さん、アンタの〜さん、ピヨママさん、あなた方の言うとおりだとも思います。
でも悲しい想いになる地元の人間はどーしたらよいのでしょう。
ワンパーさん、もっともな意見と思います。
・・ついつい閲覧して悲しくなってしまう、だったらみなけりゃいいのに。って話っすよね。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。
以前、他の方にご指摘いただいた覚えがありますが、コメントの内容によっては、嫌な思いをされる方もおられると思います。
その点は申し訳なく思います。
今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
ワンパーフェクトサンライズ さんより 「2007/08/27」
管理人様
いつも楽しく拝見しております。
「誹謗中傷ではなくクレームだ」という主張はよく分かりますが、そもそもそのお店に対してクレームがあるのだったらここに書き込むよりも直接言った方がよっぽど効果があると思うんですが…。
だってそのお店の人が必ずここを見てるとは限らないんですよ。
結局「腹の立つことがあった→でも直に言う勇気がない→しかし腹の虫は治まらない→ここに書き込むことで不満解消」というのが大半のような気がするなあ。
まあここに限らずBBSという特性上仕方ないですけど。
でも池上線を愛する人間としてはちょっと悲しいです。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。
確かに、勇気の有無はともかく、ご指摘に該当するコメントが多いのが現状です。
匿名希望の掲示板の限界でしょうか・・・頭が痛いです。
今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
ちーちゃん さんより 「2007/08/27」
まこと@管理人様。
こちらの地域を利用するようになって1年くらいで初心者ですが本当に楽しく利用させていただいております。
管理人様が『○○の理由で見送ります』など記載してくださっているので、行ってみなくてはわからないこともやはりありますが、何かしら感じることができますので『○○の理由で見送ります』の記載はヒントになりますし、奥深い表現だな〜とリスペクトしています。
正直で公平な商売をされているお店にはみなさん愛情の無いつっこみはされないと何となくこのHPで感じました。
追;馬込はこちらのキーワードになる予定は無いのでしょうか?山王など微妙なところもありますのでいつかお願いしたいです。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。
馬込につきましては、お店の情報が投稿されれば追加するつもりです。
まだ掲載されていない駅もありますが、対象範囲は以下のように考えております。

●東急池上線:五反田〜蒲田
●東急目黒線:目黒〜多摩川(武蔵小杉まで???)
●東急多摩川線:蒲田〜多摩川
●京浜東北線:蒲田〜大井町
●大井町線;大井町〜大岡山
●都営浅草線:五反田〜西馬込

以前、雑色や梅屋敷のほうもリクエストされましたが、京浜急行については蒲田だけで良いかなと思っております。
要望があれば前向きに検討します。
あんまり広げても嫌がる人もいるかもしれませんので、悩みどころではありますが。
雪谷マップの掲載範囲について、ご意見があれば、コメントいただけると幸いです。
以前は雪谷中心からの行動範囲で考えておりましたが、途中から路線変更して、池上線沿線の住民の行動範囲と考えております。
今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
ぺんぎん さんより 「2007/08/27」
そうですよねぇ。
管理人さんも、+面だけでなく、−面も掲載してこそだと思われているのでは。
ともかく、私自分の意見に対しは責任もって書き込みしてますが、自分が間違えたかな、と思ったことに対して訂正弁論ほか、反論なども行えますし、私は参考になる掲示板と思ってますよ。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。マイナス的なコメントでもお店に対して思いやりがあればいいのですが、心無いコメントのほうが多いのが現状で、悩みの種です。一応、とり方によってアドバイスの要素があれば掲載していますが・・・。今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
愛2001 さんより 「2007/08/26」
誹謗中傷って言いますけど、そんなこと書いてるの見たことないです。
店員の態度が悪いとか、注文したものが来るのが遅いとか、店が汚いとか、それは誹謗中傷じゃなくて、正直にお客さんの立場で感じたことだと思います。
感じたことを素直に受け止められないで文句ばっかり言ってる店は厳しい評価をされて当然だと思います。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。雪谷マップでは、本当の誹謗中傷につきましては、最初から掲載を見送るようにしております。かなり判断に悩むコメントも多々あり、多少表現等修正することもありますが。今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
アンタのいうとーりー さんより 「2007/08/25」
ぴよぴよママ21さんの言うとおりだと思います。
客からのクレームをイチイチ誹謗中傷と捉えて文句ばかり言う店はろくなもんじゃないです。
客の声に対して言い返すような店はやっぱりクレーム付けられてもおかしくない所ばかりです。
向上心、改善していこうとする努力のある店は絶対に文句は言わず、お客様のありがたい声だと思って改善していくはずだと思います。
不快だという人もいますが、その誹謗中傷ではなく、指摘、不満を見て参考にする人もいるから良いと思います。
経営者が見ようが見まいがこれが本当の客の声だということに気付いた方が良いと思います。
普段、お客さんがどういう風に思っているか、経営者としては勉強になるんじゃないですか?
私が経営者だったら、「バカ」とか「早く潰れろ!」とかは困りますが、「味が濃い」とか「サービスがイマイチ」とか、「無愛想だった、もう二度と行きたくない」なんて書かれてたら、直して行こうと思いますけどね。
これを誹謗中傷と捉えるようではそれまでの店ってことですね。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。過去にいくつかのお店から、そのお店へのコメントも含めたすべての情報を削除するようにご依頼をいただき、削除した例があります。お店の方にとっては、やはり不快に感じられるようで、雪谷マップが結果的にお役に立てなかったことに関しては残念ではありましたが、仕方ないと受け止めております。今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
ぴよぴよママ21 さんより 「2007/08/22」
私はこのサイトを見て非常に助かってます。
評判というのはあくまで評判ですから利用するしないはその人の感覚だと思います。
評判悪くても利用する人は沢山いますし、私が見た限り、何処の店の情報も誹謗中傷には感じません。
みなさんが感じたことをそのまま書かれてるように思います。
誹謗中傷というのは、バカとか死ねとか、そういった店の内容とは関係ない言葉だと思います。
「あの店はこういうサービスが悪かった」
「あそこの店員は接客が悪い」
というのは指摘だと思います。
これを受け止めて直せないようでは店として失格だと思います。
何でもかんでも言われたことを全て誹謗中傷にとらえる店というのは店としても人間としても進歩が無いと思います。
ここに書かれていることは全てお客さんの「声」だと思います。
その大事な声を聞いて改善しようとしない店はやはり誰から見ても行きたくない店だと思います。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。誹謗中傷の定義が難しいところだと感じております。お店への指摘と思われるコメントでも、見る人によっては「不快に感じる」とクレームをいただくことも多々ありまして・・・。今後も、指摘と思われるコメントは掲載していこうと考えております。
あお さんより 「2007/08/22」
いろいろとHPを管理するのは、苦労が耐えないと思いますが、皆様の正直なご意見だと思います。
確かに、「?」って首をかしげる内容の投稿もありますが、それは管理人さんの判断にお任せの上での投稿だと思います。
私は、書き込みをするときに「経営関係者が見てくれればいいのに。」って思いながら、書き込みをしております。
万人が納得する経営なんて、なかなか無いとは思いますが、ある程度の創意工夫をしてもらいたいです。
経営関係者もお客もこのHPをうまく利用できればと思ってますので、今後も掲載を楽しみにしております。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。誹謗中傷まがいのコメントにつきましては、いつも判断に悩んでおりますが、他の掲示板より判断がゆるいかもしれません・・・。誹謗中傷まがいのコメントの取り扱いにつきましては、他のサイト等を参考にしながら検討中です。今後とも雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
池上住民 さんより 「2007/08/20」
こんにちは、管理人さま。
「2007/08/19」匿名希望さんの質問を読んで私が思った事を書かせて戴きます。
確かにネット上に、いわれの無いクレームを書かれるとお店の方にとっては、営業妨害となりますし、反論も難しいかと思います。
事実、明らかにおかしい書き込み(クレーム?)を見掛けた事もあります。
しかし「マイナス面の評価」を無くすと、このサイトの魅力も激減してしまうと思うのですが。。。
やはり「プラス・マイナス」両方の評価がある方が魅力的だと私は思います。その評価を参考にするかは、見る人次第のスタンスで如何でしょう?
管理人さまも、個人的な中傷やお店に関係ないコメントの掲載は、未掲載にしてる様ですし。
少なくとも私は、このサイトは大好きです。(大好きは言い過ぎかもしれませんが♪)
管理人さまも含め皆様、最近暑い日が続くので体調管理にはご留意下さい。長文失礼しました。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。
お店の関係者様からの対応・反論等が難しいところは、確かに危惧しているところではあります。
また、明らかにおかしい書き込みと思われる箇所がありましたら、ご指摘いただけると幸いです。
匿名希望 さんより 「2007/08/19」
管理人様へ
個々の個人的なクレームを、インターネットという第3者に公開された場で、一方だけ特定出来るサイトで行う事を許しているのでしょうか?@
誹謗中傷に見えてしまい、非常に不快に思えます。A
広いご意見を募っていらっしゃるかと思っていましたが、これは逸脱してるのでは無いでしょうか?B
ご当人は応対が有って満足されていますが、クレームに対する応対を求める場と勘違いされていませんか?C
この様な書き込みが増えますと貴サイトにも悪い影響をもたらす可能性を危惧しております。D
是非、ご対応をお願い致します。E
ご対応される場合は、この書き込みも含めて下されば幸いです。


まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。回答するために丸数字を追加させていただきました。

@:マイナス的なコメントが多く寄せられているお店の場合は、@の文面通りとなってしまっているかと思います。
この点につきましては、対応に苦慮しているところです。

A:誹謗中傷に見えてしまう件につきましては、過去何度かご意見をいただいており、不快に感じさせてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思います。

B:当サイトでは、広くご意見を募っておりますが、誹謗中傷につきましては、どこまで掲載していいのか、考えた上で掲載作業をしております。
ですが、完璧な掲載ルールが確立しているわけではなく、また、日々寄せられるコメントの掲載の可否について個別に考えながら、少しずつ確立していくしかないものと思っております。
もし、少しでも誹謗中傷と考えられるコメントをすべて排除した場合、意見が非常に偏ったサイトとなり、当サイトの存在価値がなく、存続も困難になると考えております。
情報交換の場である限り、マイナス的な意見があるのも仕方ない場合もあると思っております。

C:一部のお店につきましては、お店の関係者よりクレームに対するコメントが寄せられ、対応された形となっておりますが、当サイトはお店と連携しているわけではなく、大半のお店の方々は当サイトの存在すら知らないかと思います。
ですので、クレームの対応を求める場ではありませんが、勘違いされている方もいらっしゃるかもしれません。

D:ご指摘のとおりかと思いますし、今後とも対応を考えないといけないと思っております。

E:今日明日どうこう出来るものではありませんが、少しずつ良い方向へ向かうよう努力していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
他の方々にもご意見をいただけると幸いです。
akko さんより 「2007/08/06」
まこと@管理人様、いつもお疲れ様です。
いつも「大変そうだなぁ〜」と思いながら読んでいます。
私は雪谷周辺に引越してきて6年ですが、まだまだ色々参考になる記載があって楽しんでいます。
もっともっと交流が進むといいですよね。

まこと@管理人:うれしいコメントありがとうございます。もっと建設的・前向きなコメントがより多く投稿されるサイトになるよう努力いたします。今後も雪谷マップをご覧いただけると幸いです。
匿名希望 さんより 「2007/08/03」
店の情報のところに営業時間も載せて欲しいです。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。営業時間ですが、現在あまり掲載されておりませんが、今後掲載していくようにいたします。
匿名希望 さんより 「2007/07/29」
はじめまして!
多摩川線沿線に住んでいる者です。
楽しくサイトを拝見、参考にさせて頂きました。
そこで御願いなのですが、多摩川線の鵜の木駅の情報も御願い致します。
小さな商店街の駅ですが、近辺に高級マンション郡があることなどから、それなりにこだわりのある飲食店が数件有るようです。
最近、子供の塾の送り迎えで、こちらの駅が生活圏内になりつつあります。
是非情報を御願い致します。
末筆ながら、蒸し暑い日が続いておりますので、御自愛御祈り申し上げます。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。鵜の木駅についてでしが、掲載の対象としたいと思いますので、お店の情報がございましたら、コメントをいただけると幸いです。
目蒲線の住人 さんより 「2007/05/20」
閉店されたお店もそのままのってますけど、削除とかはしないのでしょうか?
個人的な考えですけど〜

まこと@管理人:コメントありがとうございます。ご指摘の閉店されているお店の掲載の件ですが、今のところ、思い出話等が出てくる可能性もあるかなと思い、残しております。
51×244 さんより 「2007/05/20」
柏餅の葉っぱのことですが、東山さんご本人も、当然と言うか召し上がらないそうですね。
「高野聖也=喰いタンなら食べちゃうのではないか」と感じてあの演技になったそうです。
或るサイトで、ご本人のコメントとして載っていました。
マイマイ さんより 「2007/05/18」
遠〜い昔、小学校の家庭科調理自習の時、ほうれん草の茎の部分はとても栄養があると習いました。
でも、私は面倒なので、ザックリ切って捨てていますが、ほうれん草を調理するたびトラウマです。
冬の寒い晩の飲み会。
まずはビールと皆言ったのですが、寒かったので身体を暖めてからと思い、まずは熱燗!と言ったら皆からヒンシュクの嵐。
やっぱりビールで乾杯が飲み会の席での大人の流儀かな〜とチョッピリ反省でした。

まこと@管理人:私はビール大嫌いですが、会社の飲み会では一杯目だけはビールを飲んでます。勝手に注文されているので。
目上の方がいる場合は、最初は合わせたほうがいいかもしれないですね。
仲間内では最初から好きなの飲んでますね。他にもビール駄目な方もいますし。
ほうれん草は大好きです。(^^;)
ぺんぎん さんより 「2007/05/14」
管理人さんにこういう(柏餅の葉)質問もオッケーなのですか。ちょっと意外でおもしろかった。
ほうれん草の茎部分の赤いところは食べるか捨てるかとか、
大勢での乾杯は、初めにビールを注文しなければならないのでしょうか、
とかでもいいのかしら。

まこと@管理人:基本的に何でもありと考えております。お店に関係しないコメントでも、意見交換ができればいいかな〜と考えております。

「二度と行かない」「もう来ない」等の記述箇所につきましては、該当箇所のみ削除して掲載する方向で対応
――ということですが私は、「二度と行かない」というのも、個人の意見であって書かれていてもいいと思います。
なぜなら「誰が食べてもまずいから、あんな店絶対行くな」とは言ってないんですから。
もちろん削除/掲載は管理人さんに任せます。
「行かない」人は個人の勝手だし、見知らぬ匿名の人の意見は、私はあくまで参考のものと捉えてます。
なぜそういう事(批判)をわざわざ書くのか、と不快な思いをする方もいらっしゃるかもしれませんがそれらひっくるめての掲示板なんですよ。
批判的な意見一切掲載しないとなると、掲示板じゃなくなってしまいます。
いいことばかりを選んで掲載している掲示板でしたら、私的に魅力ないです。
一つの意見だけでなく、他のを参考にすることができるし、色んな意見て面白いと思うんですが。
また、掲示板は主観的でもいいと思います。
書き込み側に公平性を求めるのではなく、管理人さんに頑張ってもらうということで...。
管理人さん、事実確認の難しい事柄もあり大変でしょうけれど、応援してますよ〜。
しかし、ブログとか掲示板の影響というのは侮れないですね。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。ご指摘のとおり「二度と行かない」というコメントについて掲載を見送る対応をすると記載しました。理由ですが、「二度と行かない」というコメントに対しては以前より不愉快との反響が激しく、現時点の考えでは、今後はコメント全体の内容によっては掲載を見送るようにしようと考えております。なお、掲載・未掲載の判断ですが、今後の雪谷マップへ寄せられるコメントの傾向を踏まえて、判断基準を柔軟に変えていくべきとも思いますので、その辺はご了承いただけると幸いです。その他、ここには掲載していない意見もいただきましてありがとうございます。大変参考になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
和菓子党 さんより 「2007/05/11」
実は、葉っぱを食べるなんて考えられなかったのに……(くいたん)と言うTV番組で東山が葉っぱごと、食べていたので、超ー気になって投稿しちゃいました。
過去に和菓子屋さん さんより 「2007/05/10」
>基本的には、食べないですよね〜?
私は、食べる方は100%いないと思います。
あくまでも香りを楽しむものでしょうね。
桜餅、道明寺の塩漬けの桜の葉は、食べられる方が多いのではないでしょうか。
マイマイ さんより 「2007/05/10」
わァ〜い!ほのぼのしたコメントで和みました。
私は食べません。
口に入れたら、モソモソしていそうで・・・。
動物的勘で食べません。
和菓子党 さんより 「2007/05/08」
5月の柏餅、色々な店で一個60円〜250円で売ってましたが、柏餅の葉っぱは食べられるものなんですかね〜?
値段が高ければ 食べられるとか?
基本的には、食べないですよね〜?

まこと@管理人:う〜ん・・・食べるという話は聞いたことはないです。たぶん普通は食べないのではないでしょうか?
元祖むにむに さんより 「2007/05/07」
批判的な感想について、皆さんから色々とご意見があるようですので、蛇足を承知で一言。
地元を愛する者として、批判するにせよ、店の人がどのように改善すればいいか分かるような投稿をすべきではないでしょうか。
例えば、「店の○○(具体的な名称)が汚かった」「○○(具体的なメニュー)を頼んだところ、私には少し塩味がきつかった」など。
あまりにも漠然とした、「まずい」では、どんなに発言しても店は良くならず、読者も店の方もストレスが溜まるだけのような気がします。
勝手な意見でした。

まこと@管理人:ご意見ありがとうございます。ご指摘のとおり、不満だけではなく、改善点についてもコメントをいただけると大変参考となる情報になるかと思います。
匿名希望 さんより 「2007/02/26」
まこと@管理人さんへ
雪谷大塚駅の周辺の情報を探しにたびたびサイトを覗いています。
残念なのは、飲食・居酒屋などと生活関連の店が整理なく混在していること。
できればカテゴリー別に順にされていると更に便利に!!
大変でしょうが、がんばってください。

まこと@管理人:貴重なご意見ありがとうございます。
確かにそうですね。リニューアルも含めて検討いたします。
ですが、現在多忙のため、申し訳ありませんが、気長にお待ちいただけると幸いです。m(_ _)m
匿名希望 さんより 「2007/01/20」
2007/01/20に書き込みをした者です。
おっしゃる通り、項目とはお店のジャンルのことです。

まこと@管理人:ご返事ありがとうございます。
今回の件だけでなく、今までの他の要望も含めて、私の仕事が落ち着いた時期に対応したいと思います。
申し訳ありませんが、気長にお待ちいただけると幸いです。m(_ _)m
匿名希望 さんより 「2007/01/20」
五反田とうきゅうの喫茶店名を調べようとしてこのサイトに来ました。
地元の情報が満載で感激です!!
あちこちクリックしています。・・・が、ひとことお願いするとしたら、各駅のページの最初に、項目名を入れて、すぐにその項目に飛べる様にして頂けると本当に嬉しいです。

まこと@管理人:貴重なご意見ありがとうございます。項目というのは店のジャンルのことですよね?ちょっと検討させてください。今後ともよろしくお願いいたします。
久が原じもてぃ さんより 「2006/12/20」
楽しい情報提供の場、本当にありがとうございます。
お忙しい中新たなお願いをして申し訳ないのですが・・・。
「池上線沿線面白スポット・情報」のようなジャンルがあると楽しいと思っているのですが。
お店に限らず、「○○の名所」であったり、「雪谷大塚から石川台に向かう左側の坂で、草g剛さんがCMを撮影した」、とか・・・。
あまり具体的な良い例をあげられないのですが、「地元=池上線沿線」に愛着を増すような情報交換が出来るとおもしろくないでしょうか。
前から思っている割にきちんと伝えられなくて申し訳ありません。
管理人様の努力に敬意を表しつつ。

まこと@管理人:
うれしいコメント及び参考になるご提案ありがとうございます。
確かにお店に関すること以外の、地域に関する情報交換もできたら面白いですね。
どのような仕組みがいいか考えて見ます。
駅毎ではなく、池上線全体のほうがいいでしょうかね〜・・・(^^;)
オパー さんより 「2006/10/14」
まこと管理人様、いつもご苦労様です。
私も最近の雪谷マップは、荒れてきてると思います。
そもそも、お店とお客さん両方にメリットがあるはずなのに、感情的なコメントが多く残念です!
確かにお金を払う(お客様)なのだから、美味しい・不味い・気持ちの良い接客・悪い接客などコメントするのは当然です。
しかし、二度と行かない!などのコメントは厳しすぎると思います。
みんなに行くな”と言っている様なものです。
店側の精神的・経済的ダメージは、計り知れません。
みなさんに今一度、雪谷マップの有効的で友好的な活用法(みんなも・店側も)を提案してはいかがでしょう?

まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
日々更新作業をしていて、荒れてきていることには同感です。
「二度と行かない!」等のコメントにつきましては、以前にも数度「不愉快だ」「見る気がしなくなる」等とのご意見をいただきました。
従いまして、今後の方針として、「二度と行かない」「もう来ない」等の記述箇所につきましては、該当箇所のみ削除して掲載する方向で対応いたします。
マイマイ さんより 「2006/10/13」
コメントをみて本日、夏目屋に行ってきました。
ハッキリ言って従業員の方皆さんとてもパーフェクトに近い接客態度でした。
100歩譲って、以前嫌な思いをしたと仰っている方も、もし夏目屋の「味」がスキならば、もう一度足をはこばれてみては。
以前接客態度が慣れていなくて、嫌な感じを与えてしまい、このマップの辛口意見を見て素直に従業員の方が、改めていたのなら、それはそれで素晴らしい努力のお店だとおもいます。
何種類かデザートを買いましたが、群を抜く美味しさでした。
ケーキ屋として独立してもピカイチです。
惣菜もどこかの店を真似たものではなく、これ「夏目屋」の味でしょ!。と言える魅力的な味です。
石川台の商店街は、ハッキリ言って、近隣の駅に比べ寂れています。
でもこの町を盛り上げていくのは、地域住民なのに、「感じ悪いから行かない」なんて地域住民が言っていました、じゃあ池上線仲間として悲しい・・・・。
管理人さん、是非一度夏目屋に足を運んでみて下さい。
まこと@管理人:
ご意見ありがとうございます。
お店の感想のため、店のページにも転載いたしました。
みるとん さんより 「2006/10/11」
個人の特定について。
夏目屋だいにんぐ10月10日の個人を特定できるような書き込みはいかがなものでしょうか。
個人でも肯定的なものなら問題はないと思いますが、いちゃもんは特定できないような書き方をするべきだと思いますすし、あからさまに書き込まれていると読むのも不快です。
出すぎた事を致しましたが管理人様のご見解を伺いたいと思います。

まこと@管理人:
貴重なご意見ありがとうございます。
見解ということですが、現時点の方針としてましては、店員さんに関するコメントについて、原則、店内での行動・接客態度等については掲載し、店外でのプライベートに関するコメントについては未掲載とするようにしております。
従いまして、今回のご指摘のあったコメントについても掲載いたしました。
ですが、ご指摘のとおり、コメントの内容によっては閲覧した方々へ不愉快な思いをさせてしまう場合もあるのも事実かと思います。
今回の件につきましては、店長さん・店員さんに関するコメントについて、一個人を特定できないよう記述に手を加える方向で対応いたします。

雪谷マップも三年目に入り、投稿されるコメント数も増加していることについては嬉しく思っておりますが、掲載・未掲載の判断に悩んでしまうコメントも来てしまうようになったことについては、正直なところ悩んでおります。
今回ご指摘のあったコメントに限らず、コメントの掲載・未掲載について、ほかの方々からもご意見をいただけると幸いです。
寄せられたご意見を考慮し、今後の掲載・未掲載の判断基準について、適宜修正したいと思います。
まだ至らないところも多々あるかと思いますが、今後も雪谷マップをご利用いただけると幸いです。
蒲田の住人 さんより 「2006/07/22」
蒲田の裏情報??を発信させてもらいます。
管理人さま宜しくお願い致します。
まこと@管理人:コメントありがとうございます。
こちらこそよろしくお願いいたします。m(_ _)m
ただ裏情報??とのことですが、違法性のあるもの・営業妨害につながるもの等につきましては掲載を見送る場合がありますので、ご了承くださいませ。
匿名希望 さんより 「2006/06/02」
多摩川線の追加は良いと思いますが、それ以上はどんどん拡がらないでほしいと思います。
あくまでも雪谷周辺の地域のものであって欲しいです。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。私も同感です。東急多摩川線につきましては、東急池上線から近いので追加したいと思います。東急池上線周辺ということで行きたいと思います。
匿名希望 さんより 「2006/06/02」
多摩川線のお店ということで・・・
武蔵新田のお蕎麦屋さんです。
なかなか小洒落ていて、いいですよ。

蕎肆遊粋 多摩川

まこと@管理人:コメントありがとうございます。とりあえず武蔵新田のページを作成・掲載いたしました。

雪谷マップ内の武蔵新田駅
匿名希望 さんより 「2006/06/01」
いつも楽しませていただいてます。
できたら多摩川線も加えていただきたいです。

まこと@管理人:コメントありがとうございます。多摩川線の追加につきましては、店の調査作業が伴いますので、しばらく時間がかかると思いますが、増やす方向で作業いたします。

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